Política de Privacidad
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, en nuestra web: lunaautos.es nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Finalidad del tratramiento
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información sobre vehículos de ocasión.
- Gestionar reservas, compraventas y entregas de vehículos.
- Tramitar solicitudes de financiación.
- Gestionar tasaciones y recogida de vehículos usados.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes de postventa.
- Gestionar citas comerciales y pruebas de conducción.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Remitir comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de la empresa, siempre que exista consentimiento o habilitación legal.
Base juídica del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de los datos son:
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- El consentimiento expreso del interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para mantener relaciones comerciales y mejorar los servicios prestados.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
- Mientras exista relación comercial o contractual.
- Durante los plazos legalmente exigidos.
- Hasta la retirada del consentimiento cuando el tratamiento esté basado en el mismo.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras para la gestión de financiación.
- Administraciones públicas y organismos oficiales.
- Gestorías, asesorías y servicios contables.
- Aseguradoras o colaboradores necesarios para la prestación del servicio.
- Proveedores tecnológicos con acceso a datos bajo contrato de tratamiento conforme al RGPD.
Derechos de los interesados
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Para ejercer dichos derechos podrá enviar una solicitud junto con copia de documento identificativo a: ventas@lunaautos.es
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
Seguridad de la información
La empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Comunicaciones comerciales
En caso de autorización expresa, el usuario podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios de la empresa.
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante solicitud al correo electrónico indicado.
Redes Sociales
La empresa podrá disponer de perfiles en redes sociales. El tratamiento de los datos de los seguidores se regirá por las condiciones propias de cada plataforma y por la presente política.
Política de Cookies
La web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y publicitarias. El usuario podrá configurar o rechazar las cookies mediante el panel de configuración habilitado.
Modificaciones
La empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.